سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 22 سبتمبر 2025
توضح إشعار الخصوصية هذا الخاص بمال بازار («نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا») كيف ولماذا قد نصل إلى معلوماتك الشخصية أو نجمعها أو نخزنها أو نستخدمها و/أو نشاركها («نعالجها») عند استخدامك لخدماتنا («الخدمات»)، بما في ذلك عندما تقوم بـ:
- تنزيل واستخدام تطبيقنا للهاتف المحمول (مال بازار)
- التفاعل معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك أي مبيعات أو تسويق أو فعاليات
أسئلة أو مخاوف؟ ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوقك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية. نحن مسؤولون عن اتخاذ القرارات بشأن كيفية معالجة معلوماتك الشخصية. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، يُرجى عدم استخدام خدماتنا. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف، يُرجى التواصل معنا على cs@malbazaar.com.
ملخص النقاط الرئيسية
يقدم هذا الملخص النقاط الرئيسية من إشعار الخصوصية الخاص بنا، ويمكنك الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول أي من هذه المواضيع بالنقر على الرابط التالي لكل نقطة رئيسية أو باستخدام جدول المحتويات أدناه للعثور على القسم الذي تبحث عنه.
ما المعلومات الشخصية التي نعالجها؟ عند زيارة خدماتنا أو استخدامها أو التنقل فيها، قد نعالج معلومات شخصية حسب كيفية تفاعلك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. تعرّف على المزيد حول المعلومات الشخصية التي تفصح لنا عنها.
هل نعالج أي معلومات شخصية حساسة؟ قد تُعتبر بعض المعلومات «خاصة» أو «حساسة» في بعض الولايات القضائية، مثل أصولك العرقية أو الإثنية أو التوجه الجنسي أو المعتقدات الدينية. قد نعالج معلومات شخصية حساسة عند الضرورة بموافقتك أو على النحو الذي يسمح به القانون المعمول به. تعرّف على المزيد حول المعلومات الحساسة التي نعالجها.
هل نجمع أي معلومات من أطراف ثالثة؟ نحن لا نجمع أي معلومات من أطراف ثالثة.
كيف نعالج معلوماتك؟ نعالج معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون. قد نعالج معلوماتك أيضًا لأغراض أخرى بموافقتك. نعالج معلوماتك فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني صالح لذلك. تعرّف على المزيد حول كيفية معالجة معلوماتك.
في أي مواقف ومع أي أطراف نشارك المعلومات الشخصية؟ قد نشارك المعلومات في مواقف محددة ومع أطراف ثالثة محددة. تعرّف على المزيد حول متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية.
كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟ لدينا عمليات وإجراءات تنظيمية وتقنية كافية لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين معلومات آمنًا بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المخترقين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرح لها لن يتمكنوا من تجاوز أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير مشروع. تعرّف على المزيد حول كيفية الحفاظ على أمان معلوماتك.
ما هي حقوقك؟ حسب موقعك الجغرافي، قد يمنحك قانون الخصوصية المعمول به حقوقًا معينة بشأن معلوماتك الشخصية. تعرّف على المزيد حول حقوق الخصوصية الخاصة بك.
كيف تمارس حقوقك؟ أسهل طريقة لممارسة حقوقك هي تقديم طلب وصول صاحب البيانات، أو التواصل معنا. سننظر في أي طلب ونتصرف بناءً عليه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
هل تريد معرفة المزيد عما نفعله بأي معلومات نجمعها؟ راجع إشعار الخصوصية بالكامل.
جدول المحتويات
- ما المعلومات التي نجمعها؟
- كيف نعالج معلوماتك؟
- متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
- كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟
- كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
- هل نجمع معلومات من القُصَّر؟
- ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
- عناصر التحكم في ميزات عدم التتبع
- هل نُحدّث هذا الإشعار؟
- كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟
- كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟
1. ما المعلومات التي نجمعها؟
المعلومات الشخصية التي تفصح لنا عنها
باختصار: نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عند التسجيل في الخدمات، أو إبداء اهتمام بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عند المشاركة في أنشطة على الخدمات، أو عند التواصل معنا بأي طريقة أخرى.
المعلومات الشخصية التي تقدمها أنت. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
- الأسماء
- أرقام الهواتف
- عناوين البريد الإلكتروني
- عناوين البريد
- المسميات الوظيفية
- أسماء المستخدمين
- كلمات المرور
- تفضيلات التواصل
المعلومات الحساسة. عند الضرورة، وبموافقتك أو على النحو الذي يسمح به القانون المعمول به، نعالج فئات المعلومات الحساسة التالية:
- البيانات الصحية
- أرقام الضمان الاجتماعي أو معرفات حكومية أخرى
- البيانات البيومترية
بيانات التطبيق. إذا كنت تستخدم تطبيقنا (تطبيقاتنا)، فقد نجمع أيضًا المعلومات التالية إذا اخترت تزويدنا بالوصول أو الإذن:
- الإشعارات الفورية. قد نطلب إرسال إشعارات فورية إليك بخصوص حسابك أو ميزات معينة في التطبيق (التطبيقات). إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الأنواع من الاتصالات، يمكنك إيقافها في إعدادات جهازك.
تُحتاج هذه المعلومات بشكل أساسي للحفاظ على أمان وتشغيل تطبيقنا (تطبيقاتنا)، ولحل المشكلات، ولأغراض التحليلات والتقارير الداخلية لدينا.
يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.
2. كيف نعالج معلوماتك؟
باختصار: نعالج معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون. قد نعالج معلوماتك أيضًا لأغراض أخرى بموافقتك.
نعالج معلوماتك الشخصية لأسباب متنوعة، حسب كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:
- لتسهيل إنشاء الحسابات والمصادقة وإدارة حسابات المستخدمين بطريقة أخرى. قد نعالج معلوماتك حتى تتمكن من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه، وكذلك للحفاظ على حسابك قيد التشغيل.
- للرد على استفسارات المستخدمين/تقديم الدعم للمستخدمين. قد نعالج معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشكلات محتملة قد تواجهها مع الخدمة المطلوبة.
- للامتثال لالتزاماتنا القانونية. قد نعالج معلوماتك للامتثال لالتزاماتنا القانونية، والرد على الطلبات القانونية، وممارسة حقوقنا القانونية أو إثباتها أو الدفاع عنها.
3. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
باختصار: قد نشارك المعلومات في مواقف محددة موضحة في هذا القسم و/أو مع الأطراف الثالثة التالية.
قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في المواقف التالية:
- نقل الأعمال. قد نشارك أو ننقل معلوماتك فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أعمالنا أو جزء منها لشركة أخرى، أو أثناء المفاوضات بشأن ذلك.
- جدار العروض. قد يعرض تطبيقنا (تطبيقاتنا) «جدار عروض» مستضافًا من طرف ثالث. يتيح جدار العروض هذا للمعلنين من الأطراف الثالثة تقديم عملة افتراضية أو هدايا أو عناصر أخرى للمستخدمين مقابل قبول وإكمال عرض إعلاني. قد يظهر جدار العروض هذا في تطبيقنا (تطبيقاتنا) ويُعرض عليك بناءً على بيانات معينة، مثل منطقتك الجغرافية أو معلوماتك الديموغرافية. عند النقر على جدار عروض، سيتم نقلك إلى موقع إلكتروني خارجي يخص أشخاصًا آخرين وستغادر تطبيقنا (تطبيقاتنا). سيتم مشاركة معرّف فريد، مثل معرّف المستخدم الخاص بك، مع مزود جدار العروض لمنع الاحتيال وإضافة المكافأة ذات الصلة إلى حسابك بشكل صحيح.
4. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟
باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم يُطلب خلاف ذلك بموجب القانون.
لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية إلا طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم تكن فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموحًا بها بموجب القانون (مثل متطلبات الضرائب أو المحاسبة أو غيرها من المتطلبات القانونية). لن يتطلب أي غرض في هذا الإشعار احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من المدة التي يكون للمستخدمين فيها حساب معنا.
عندما لا تكون لدينا حاجة عمل مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، سنحذف هذه المعلومات أو نجعلها مجهولة الهوية، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية مخزنة في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنخزن معلوماتك الشخصية بشكل آمن ونعزلها عن أي معالجة إضافية حتى يصبح الحذف ممكنًا.
5. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
باختصار: نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من التدابير الأمنية التنظيمية والتقنية.
لقد نفّذنا تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة مصممة لحماية أمان أي معلومات شخصية نعالجها. ومع ذلك، وعلى الرغم من ضماناتنا وجهودنا لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين معلومات آمنًا بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المخترقين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرح لها لن يتمكنوا من تجاوز أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير مشروع. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقل المعلومات الشخصية من وإلى خدماتنا يتم على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط ضمن بيئة آمنة.
6. هل نجمع معلومات من القُصَّر؟
باختصار: نحن لا نجمع عن علم بيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا ولا نسوق لهم.
نحن لا نجمع عن علم بيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا ولا نطلبها منهم ولا نسوق لهم، ولا نبيع عن علم هذه المعلومات الشخصية. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك الوالد أو الوصي على هذا القاصر وتوافق على استخدامه للخدمات. إذا علمنا أنه تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين أقل من 18 عامًا، فسنقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ إجراءات معقولة لحذف هذه البيانات فورًا من سجلاتنا. إذا أصبحت على علم بأي بيانات قد نكون جمعناها من أطفال دون سن 18، يُرجى التواصل معنا على cs@malbazaar.com.
7. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
باختصار: يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهاؤه في أي وقت، حسب بلدك أو مقاطعتك أو ولايتك.
سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، والتي قد تكون موافقة صريحة و/أو ضمنية حسب القانون المعمول به، فلديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بالتواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم «كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟» أدناه.
ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب، ولن يؤثر، عندما يسمح القانون المعمول به بذلك، على معالجة معلوماتك الشخصية التي تتم استنادًا إلى أسس معالجة قانونية أخرى غير الموافقة.
معلومات الحساب
إذا رغبت في أي وقت في مراجعة أو تغيير المعلومات في حسابك أو إنهاء حسابك، يمكنك:
- تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث حساب المستخدم الخاص بك.
- التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.
بناءً على طلبك لإنهاء حسابك، سنقوم بإلغاء تنشيط حسابك ومعلوماتك أو حذفها من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، وحل المشكلات، والمساعدة في أي تحقيقات، وإنفاذ شروطنا القانونية و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول حقوق الخصوصية الخاصة بك، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على cs@malbazaar.com.
8. عناصر التحكم في ميزات عدم التتبع
تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة وتطبيقات الهواتف المحمولة ميزة أو إعداد عدم التتبع («DNT») يمكنك تفعيله للإشارة إلى تفضيلك المتعلق بالخصوصية بعدم مراقبة وجمع بيانات حول أنشطة التصفح عبر الإنترنت الخاصة بك. في هذه المرحلة، لم يتم الانتهاء من معيار تقني موحّد للتعرف على إشارات DNT وتنفيذها. وبناءً على ذلك، نحن لا نستجيب حاليًا لإشارات متصفح DNT أو أي آلية أخرى تنقل تلقائيًا اختيارك بعدم التتبع عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب علينا اتباعه في المستقبل، فسنبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من إشعار الخصوصية هذا.
9. هل نُحدّث هذا الإشعار؟
باختصار: نعم، سنُحدّث هذا الإشعار حسب الحاجة للبقاء ملتزمين بالقوانين ذات الصلة.
قد نُحدّث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. سيتم الإشارة إلى النسخة المحدّثة بتاريخ «مُنقَّح» محدّث في أعلى إشعار الخصوصية هذا. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، فقد نخطرك إما بنشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز أو بإرسال إشعار مباشر إليك. نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر للاطلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتك.
10. كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على cs@malbazaar.com أو التواصل معنا عبر البريد على العنوان:
مال بازارالقاهرة، محافظة القاهرة
مصر
11. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟
استنادًا إلى القوانين المعمول بها في بلدك، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، وتفاصيل حول كيفية معالجتنا لها، وتصحيح عدم الدقة، أو حذف معلوماتك الشخصية. قد يكون لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. قد تكون هذه الحقوق محدودة في بعض الظروف بموجب القانون المعمول به. لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يُرجى ملء وتقديم طلب وصول صاحب البيانات.